www.ebobo.pl

zabawki, maskotki, akcesoria dla dzieci, wózki dziecięce,

- po kliknięciu na nazwę produktu, wchodzi się w szczegółowe informacje o produkcie

- dostępność produktu (na magazynie/do 7 dni)

- powiększenie fotki produktu

- dodawanie do koszyka, jesli nie jest widoczne okienko do wpisania liczby sztuk, to po kliknięciu na koszyk do zakupów zostanie dodana 1 szt. produktu, ilość tę będzie można zmodyfikować w liście zakupów.

Aktualnie przeglądasz: regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Oferta

1) Przedmiotem sprzedaży za pośrednictwem Internetu są produkty wymienione w ofertach przedstawionych na stronach www.ebobo.pl w chwili składania zamówienia.
2) Wszystkie produkty oferowane w sklepie ebobo.pl są fabrycznie nowe.
3) Ceny podane na stronie www.ebobo.pl są cenami brutto.
4) Sprzedaż towaru jest dokumentowana wystawieniem paragonu fiskalnego lub faktury VAT.
5) Sprzedawane produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy.
6) Przed zapłatą należy uzgodnić zakup ze sprzedawcą drogą elektroniczną email: sklep@ebobo.pl lub telefonicznie.
7) Informacje znajdujące się na stronie internetowej www.ebobo.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowej stronie sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu.

Złożenie zamówienia

1) Zamówienie może złożyć każda osoba, która ukończyła 18 lat i jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terytorium RP.
2) Minimalna kwota zamówienia, które może zostać przyjęte do realizacji to 50 zł.
3) Po otrzymaniu zamówienia SPRZEDAWCA sprawdza dostępność zamawianych produktów, a następnie przesyła KUPUJĄCEMU drogą elektroniczną w terminie do końca następnego dnia roboczego potwierdzenie otrzymania zamówienia oraz warunki dostawy i zapłaty .
4) W wyjątkowych przypadkach potwierdzenie otrzymania zamówienia może zostać przeprowadzone telefonicznie.
5) W przypadku stwierdzenia przez KUPUJĄCEGO jakichkolwiek nieścisłości w treści potwierdzenia otrzymania zamówienia należy skontaktować się ze sklepem przy pomocy poczty elektronicznej lub telefonicznie w celu wyjaśnienia sprawy.

Potwierdzenie zamówienia

1) Zamówienie zostanie formalnie przyjęte i skierowane do realizacji w momencie otrzymania od KUPUJĄCEGO potwierdzenia zamówienia.
2) Potwierdzenie zamówienia należy wysłać do sklepu pocztą elektroniczną email: sklep@ebobo.pl odpowiadając na wiadomość zawierającą potwierdzenie otrzymania zamówienia.
3) W wyjątkowych przypadkach zamówienie może być potwierdzone telefonicznie.
4) Zamówienia, które nie zostaną potwierdzone w ciągu 48 godzin od wysłania potwierdzenia otrzymania zamówienia są automatycznie anulowane.

Dostawa

1) Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej, Poczty Polskiej lub transportem własnym.
2) Dostawy odbywają się na terytorium całego kraju, a realizacja zamówienia zazwyczaj nie przekracza 3 dni roboczych .
3) Koszt dostawy realizowanej za pomocą Poczty Polskiej przesyłką priorytetową wynosi od 8 do 11 zł w zależności od gabarytu przesyłki. Ta forma dostawy dotyczy wyłącznie towaru o małych wymiarach i wadze do 5 kg.
4) Koszt dostawy realizowanej za pomocą firmy kurierskiej wynosi 19 zł.
5) Koszt dostawy jest doliczany do ceny zamówionego towaru i jest pokrywany przez KUPUJĄCEGO
6) Zamówiony towar dostarczany jest do KUPUJĄCEGO po wpłynięciu zapłaty za zamawiany towar na konto bankowe SPRZEDAJĄCEGO.
7) Przy zamówieniach jednorazowych, których wartość przekracza 500 zł dostawa przesyłki do 30 kg jest bezpłatna*.
8) W przypadku, gdy zamówiony towar dostarczamy transportem własnym koszt dostawy ustalany jest indywidualnie a należność pobiera jest przy dostawie.
9) W chwili odbioru towaru KUPUJĄCY zobowiązany jest sprawdzić towar. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń powinien niezwłocznie skontaktować się ze SPRZEDAJĄCYM telefonicznie. Wszelkie reklamacje z tego tytułu będą uwzględniane jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego poświadczonego przez kuriera dostarczającego towar.
10) Odbiór przesyłki musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem odbioru towaru przez KUPUJĄCEGO na liście przewozowym przesyłki. Z chwilą pokwitowania na KUPUJĄCEGO przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem towaru, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
11) Doręczenie zamówionego towaru realizowane jest przez firmę kurierską bez gwarancji określonej godziny dostawy. Gdy doręczyciel nie zastanie odbiorcy w domu zostawi awizo z informacją o terminie ponownej próby doręczenia.

* - nie dotyczy produktów oznaczonych "odbiór własny"

Forma płatności

na rachunek SPRZEDAJĄCEGO:

Potwierdzenie transakcji

Zawarcie transakcji potwierdzane jest dowodem zakupu w formie paragonu fiskalnego lub na żądanie KUPUJĄCEGO, faktury VAT dołączonej do wysyłanego towaru.

Reklamacje

1) Wszystkie towary sprzedawane w sklepie internetowym ebobo.pl objęte są rękojmią za wady ukryte towaru na zasadach ogólnych.
Do towarów objętych gwarancją producenta dołączana jest karta gwarancyjna podpisana i podstemplowana przez SPRZEDAWCĘ w momencie zapakowania towaru do wysyłki. Czas trwania gwarancji i szczegółowe jej warunki określone są przez producenta w karcie gwarancyjnej.
2) W celu złożenia reklamacji KUPUJĄCY dostarczy na własny koszt na adres SPRZEDAWCY bądź wskazanego punktu serwisu gwarancyjnego reklamowany towar wraz z dowodem zakupu tj. paragonem fiskalnym lub fakturą VAT oraz pisemny opis reklamacji.
3) Reklamacje rozpatrywane i załatwiane są w terminie określonym przepisami Kodeksu Cywilnego ( rękojmia) bądź w terminie określonym w warunkach gwarancji ( gwarancja)

W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny wad i ponownie dostarczony KUPUJĄCEMU na koszt SPRZEDAWCY lub serwisu gwarancyjnego.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji towar zostanie odesłany KUPUJĄCEMU na jego koszt za pobraniem ( zwrotem) kosztów poniesionych z tego tytułu przez SPRZEDAJĄCEGO lub punkt serwisowy.

Zwrot towaru

KUPUJĄCEMU

SPRZEDAWCY